Publié le : 19 mars 20241 mins de lecture
Qu’est ce que l’e-réputation ? Quelle est son utilité pour les PME ? Quels médias sociaux faut-il utiliser ? Quelles stratégies de communication en ligne sont plus efficaces ? Quelles sont les bonnes pratiques à avoir sur les différents médias sociaux ?
Les points clés à retenir sont les suivants :
- Une entreprise possède une e-réputation, qu’elle s’y implique ou non
- Le choix des médias sociaux à utiliser est primordial et nécessaire
- Le blog (ou site) de l’entreprise doit être la clé de voûte de la stratégie de communication en ligne : c’est là où il faut amener l’internaute
- Le trafic de chaque média social doit nourrir les autres : inter-connectivité des différents comptes
- Chaque média social a ses codes qu’il faut comprendre et maîtriser
Le ton commercial est à proscrire - Il faut aider ses interlocuteurs, offrir de l’information et créer du contenu original
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