4 conseils de communication pour bien négocier

Il est très fréquent, dans les séminaires sur le leadership féminin, d’entendre dire que les femmes, pour progresser professionnellement, doivent améliorer leurs capacités de négociation. La justification est que les hommes y parviennent généralement mieux parce qu’ils sont sur le marché du travail depuis plus longtemps – et donc plus formés. Il est bon de rappeler que la négociation est un art de vivre. Cette technique n’est pas seulement utile pour ceux qui l’utilisent professionnellement.

Vous négociez avec les patrons, les clients, les partenaires aimants, les enfants, les parents, les mécaniciens, les banques, les nounous et les secrétaires de maison, les équipes de travail, les enseignants et, surtout, avec vous-mêmes. En fait, un bon négociateur découvre toujours en premier lieu ce qu’il veut obtenir et pourquoi. Ce n’est qu’alors qu’il sera en sécurité et aura des arguments à faire valoir.

Et vous, comment avez-vous négocié dans la vie et au travail ? Il peut être utile de prendre 4 conseils de ceux qui comprennent le sujet pour échanger la peur contre la confiance et obtenir ce que l’on appelle une “situation gagnant-gagnant”, dans laquelle les deux parties sont satisfaites et sortent victorieuses. Suivez les conseils ci-dessous et négociez comme personne d’autre !

1. Soyez influent

Vous avez une attente, un objectif, et vous voulez faire en sorte que les autres partagent la même opinion. Dans l’idéal, il ou elle en profitera également, qu’il y ait une perception positive de la valeur. Utiliser des éléments qui ont un sens pour les deux parties est un bon début. Par exemple, une vendeuse ne peut pas faire l’éloge des vêtements que le client essaie s’il est visible que la fermeture éclair n’a pas fermé jusqu’à la fin. L’un perdra sa crédibilité (et la vente !) et l’autre sera frustré.

2. Dessinez le profil de l’autre

Il est essentiel d’adapter cotre discours à la personne que vous voulez persuader, en vous mettant à sa place, en regardant aussi de son point de vue, en parlant dans son univers. Et cela est souvent oublié. Soyez flexible, pas faux, et créez ainsi une connexion.

3. Préparez-vous avant

Ainsi, vous passez la crédibilité par la connaissance de ce sujet et la présentation personnelle, entre autres avantages. La méthode  doit être abolie en tant que méthode de négociation.

4. Soyez cohérent avec ce que vous ressentez

Mettez votre cœur à la tâche. La persuasion peut être basée sur une technique de négociation, mais rien n’aura de force si vous ne montrez pas que vous croyez en ce que vous proposez. La vérité est très importante. Sans elle, votre langage corporel jouera contre elle, produisant une dissonance dans la communication, car ce ne seront que des mots “joués au vent”.