Faire du business au Brésil : Rendez-vous, négociation et divertissement

Comment se comporter en rendez-vous au Brésil ? Comment négocier avec des Brésiliens ? Où sortir pour les divertir ?

En rendez-vous

  • Les Brésiliens sont souvent en retard. Soyez prêt à attendre votre partenaire.
  • Les rendez-vous sont à apprendre au moins une semaine à l’avance et n’arrivez surtout pas à l’improviste à un bureau.
  • Évitez tout rendez vous ou toute signature de contrat durant la période du Carnaval.
  • Favorisez les rencontres entre 10h et midi. Vous pourrez inviter votre interlocuteur à déjeuner, ce qui est un facteur clé pour consolider les relations au Brésil.
  • Les Brésiliens attendront de vous de vous impliquer à long terme. Soyez prêt à investir du temps et de l’argent.

La négociation au Brésil

  • N’oubliez jamais qu’au Brésil le business se fait grâce et à travers la construction d’une amitié. Visez donc le long terme.
  • Soyez patient, très patient.
  • Les négociations impliquent de revoir tous les aspects du contrat, souvent simultanément et sans ordre logique ou précis.
  • Restez flexible. Les Brésiliens reviendront plusieurs fois sur certains points du contrat.
  • Evitez toute confrontation directe et cachez votre frustration, sous peine d’offenser.
  • Soyez accompagné d’un comptable ou avocat local. Vous serez mieux conseillé et vos interlocuteurs seront plus à l’aise.
  • Le foot, sport sacré au Brésil, est un sujet de conversation qui fera toujours mouche.
  • Evitez les discussions politiques et celles concernant l’Argentine, leur éternel rival. Aussi, les Brésiliens se considèrent comme américains, ne mentionner donc pas les USA comme l’Amérique.

Les divertissements

  • Faites vous recommander un restaurant prestigieux pour inviter vos « amis Brésiliens ».
  • En effet, devenez d’abord l’ami puis le partenaire d’affaire pour réussir un contrat. Ne parlez donc pas business durant le repas. Attendez le café pour aborder un sujet relié au travail.
  • Les Brésiliens peuvent diner entre 19h et 22h. Les soirées peuvent durer jusqu’à 2h du matin, voire beaucoup plus tard dans certains cas.
  • Les premières soirées où vous serez invité seront sûrement dans un club ou restaurant. Arrivez avec au moins 15 minutes en retard.